Preguntas Frecuentes
Encuentra información detallada sobre el funcionamiento, características y ventajas de nowo.
nowo es un seguro de caución, esto es, una garantía emitida por una aseguradora. El seguro de caución es un tipo de seguro al que se recurre cuando una de las partes de un contrato requiere a la otra una garantía en cumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales, por eso, el seguro de caución también se conoce como “seguro de garantía”.
Por tanto, en el contrato de arrendamiento se deberá establecer una cláusula en la que se regule que, además de la fianza arrendaticia, el arrendador le exige al arrendatario una garantía nowo. Sugerimos la inclusión de la siguiente cláusula en el contrato de arrendamiento: Cláusula nowo.
No, la Ley de Arrendamientos Urbanos establece en su artículo 36.1 que a la celebración del contrato de arrendamiento de una vivienda será obligatoria la exigencia y prestación de una fianza en metálico en cantidad equivalente a una mensualidad del alquiler.
Esta fianza la debe depositar el arrendador en el organismo oficial competente de la comunidad autónoma en la que se encuentre la vivienda arrendada (IVIMA, INCASOL, AVRA..).
Ahora bien, en el artículo 36.5 establece que las partes podrán pactar además, cualquier tipo de garantía adicional a la fianza en metálico. Por tanto, nowo no sustituye a la fianza, sino que se puede exigir en el contrato de arrendamiento como garantía adicional a ésta.
Porque nowo lo emite una compañía aseguradora, y como tal, está regulada y supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones. La solvencia de la aseguradora está por tanto vigilada. No ocurre así con muchas empresas privadas que ofrecen “garantías del alquiler”, pero que no están sometidas a dicho control/vigilancia y por tanto su solvencia no está garantizada.
También existen otras herramientas para garantizar los impagos, como pueden ser los depósitos o los avales bancarios, pero no cubren todas las mensualidades impagadas (la Ley de Arrendamientos Urbanos las limita a dos mensualidades del alquiler) y normalmente llevan aparejados costes adicionales para el contratante, como la retención/inmovilización del importe equivalente al avalado.
nowo lo emite Aseguradora Aserta. Aserta es la compañía líder del seguro de caución en España. Está registrada en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones bajo la clave E0223 y se encuentra en Paseo de la Castellana 52, Madrid. Para más información entre en www.aserta.com.es
La garantía nowo cubre el alquiler, los gastos de comunidad ordinarios (si deben ser pagados por el arrendatario), los gastos de los suministros (si el titular de dichos servicios es el arrendador y le repercute al arrendatario los costes) y los gastos derivados del proceso de desahucio.
Los de agua, luz y gas, hasta un máximo de un 5% del alquiler anual.
Todos los gastos de representación y defensa jurídica vinculados a un proceso de desahucio, incluyendo procuraduría, tasas, depósitos y otros suplidos. La garantía nowo cubrirá dichos gastos hasta un importe de 1.000 € o el equivalente a dos meses del alquiler, lo que sea inferior.
La duración de la garantía nowo es de un año y se prorrogará tácita, automática y sucesivamente por nuevos periodos anuales y hasta una duración máxima de cinco años salvo que cualquiera de las partes, contando con autorización por escrito del asegurado, manifieste por escrito a la otra su oposición a la prórroga con, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso cuando quien se oponga a la prórroga sea el Tomador del Seguro, y de dos meses, cuando sea la Aseguradora
Es muy importante que la cláusula del contrato de arrendamiento que regule la garantía adicional establezca que ésta deberá estar vigente durante la total duración del contrato de arrendamiento y que en caso de prórroga del contrato ésta se deba prorrogar. Os proponemos la inclusión de la siguiente cláusula en el contrato de arrendamiento: Cláusula nowo.
El estudio de la solvencia del arrendatario es el primer paso en la contratación de la garantía nowo. Para realizar dicho estudio no necesitaremos ninguna documentación ya que con nuestras herramientas de Inteligencia Artificial consultaremos miles de fuentes para poder determinar si un potencial arrendatario es solvente o no, decisión que basamos en un modelo de riesgos construido a partir de machine learning.
Únicamente necesitaremos que el arrendatario acceda a nuestra página web o se comunique al 917 880 986 y obtenga su preaprobación. Para ello, le solicitaremos sus datos personales, dirección actual, y el importe del alquiler y le entregaremos un cetrificado de preaprobación de la garantía nowo. Este certificado tiene una vigencia de 30 días, y supone un compromiso de emisión de la garantía en caso de solicitarla.
El arrendatario preaprobado debe volver a nuestra página web o comunicarse al 917 880 986 y facilitar los datos de la garantía a emitir (la duración de la garantía, la fecha de inicio de la cobertura, los datos del arrendador, etc.). Todos estos datos se trasladan al Contrato de Seguro como paso previo a la emisión de la garantía nowo. El Contrato de Seguro se firma digitalmente. Una vez firmado y pagada la prima, se emitirá la garantía nowo, que es el documento que debe recibir el arrendador.
Sí, puede incluir a otra persona como avalista. El avalista puede ser el compañero de piso, un familiar o un tercero.
El avalista deberá ser igualmente preaprobado, para lo cual tendrá que entrar a nuestra página web o comunicarse al 917 880 986, identificarse como avalista, facilitar sus datos personales, dirección actual e importe del alquiler (importe a avalar). En caso de ser aprobado, cuando el arrendatario solicite la emisión de la garantía nowo deberá firmar un Contrato de Garantía, por virtud del cual avala al arrendatario-tomador en sus obligaciones contraídas en el Contrato de Seguro.
Debe contactar por escrito al arrendatario para intentar resolver amistosamente la incidencia y en un peridodo de 30 días desde el impago debe presentar una demanda de desahucio y reclamación de cantidades. Ofrecemos la posibilidad de que nuestro despacho colaborador lleve a cabo estas gestiones, tanto las extrajudiciales como las judiciales. Para ello, simplemente tendrá que contactar con nosotros y firmar una hoja de encargo para que el despacho inicie las gestiones.
Una vez admitida a trámite la demanda de desahucio y presentada la documentación acreditativa del siniestro a la Compañía, se indemniza en tan sólo 5 días.
Online, a través de nuestra página web o llamando al
Quien contrata el seguro de garantía nowo es el arrendatario. Al ser el contratante, en el Contrato de Seguro/Póliza aparecerá como “Contratante” o “Tomador”. El arrendatario es por tanto quien debe realizar la gestión de solicitud de emisión de la garantía a la aseguradora, para entregársela al arrendador una vez emitida.
Al contratar la garantía nowo el contratante/tomador, es decir, el arrendatario/tomador, se suscribe a nowo, debiendo pagar una prima cada mes. La primera prima se pagará de forma anticipada a la entrega de la garantía nowo mediante tarjeta bancaria. El resto de primas mensuales se cargarán automáticamente en la tarjeta bancaria proporcionada.
A pesar de que el arrendatario sea el contratante de la garantía nowo, y quien se hace cargo del pago de la prima, la garantía se emite a favor de un tercero asegurado: el arrendador, que será el beneficiario de la indemnización en caso de que se produzca un impago.